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员工背景调查四要素

2018年8月10日 天朝商务 http://www.tianchao.com.cn/

1、何时开始调查

背景调查最好安排在面试结束后与上岗前的间隙,因为此时大部分不合格人选已经被淘汰,对淘汰人员自然没有实行调查的意义。剩下的佼佼者数量已经很少,进行背景调查的工作量相对少一些,并且根据几次面试的结果,他们介绍的资料已经熟悉,此时调查,在调查项目设计时更有针对性。根据调查结果,决定是否安排上岗,以免在上岗后再调查出问题,令用人公司和调查公司进退两难。

2、向谁调查,用什么方法

我公司的雇前调查由专业人员进行,他们中的多数人都是长期从事人力资源工作专家。同时,加上公司其他部门的配合,一些仅仅人力资源专家无法完成的调查工作,会分配到其他部门去完成。

我们在教育、政府、房产、银行等相关单位都有内线,专家们可以在对被调查人毫无影响的情况下,完成调查任务。

3、如何设计调查内容

背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量,降低调查成本,缩短调查时间,搜公众号人力资源心理学,以免延误上岗时间而使用人部门人力吃紧,影响业务开展。再者,优秀人才往往几家公司互相争夺,长时间的调查会给竞争对手制造机会。而实用是指调查的项目必须与工作岗位需求高度相关,避免查非所用,用者未查。调查的内容可以分为两类,一是通用项目,如毕业学位的真实性、任职资格证书的有效性,二是与职位说明书要求相关的工作经验、技能和业绩。

另外,我们还会使用专业人员设计的问卷,一个有经验的调查人员,在被调查人回答完问卷后,就能找到重点的调查方向。

4、调查工作如何取得应聘员工的谅解与配合

前三个要素,一个合格的人力资源经理应能完全掌握。但中国目前的中小型企业却缺乏这些专家;猎头公司在向企业推荐人员时也会用前述的三个要素对被推荐人进行考核,但他们的首要工作是向企业推荐人才,对于考核的工作,做得不会很细致。其实调查公司的工作是找应聘者的不合格之处,而猎头公司的工作正好相反,他们是找应聘者的符合企业要求之处。

天朝商务调查公司是专业的商务调查和金融信贷风险控制提供商,为企业客户提供纯正的调查服务和风险控制解决方案。十余年来,天朝商务调查在信息时代中与世界共同进步,不断创新调查理念和调查方法,为不同的客户群提供量身定制的专属调查服务。天朝商务调查与客户坦诚相待,长期相伴,及时响应,贴心服务。

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